管理技巧：团队的组织结构如何改善

在管理实践中，我们可以看到，同样是工作场所，有的公司就像一盘散沙，毫无凝聚力；而有的公司却能合作无间，劲往一处使。产生如此之大的差异，关键因素就在于该公司的组织结构。

目标管理推行过程中，完备的组织结构是有效执行目标所必须具备的，不合理的组织结构会拖慢目标执行的进度，对目标执行的绩效产生严重影响。组织结构是否合理，与目标的执行绩效密切相关。因此，必须将组织结构加以完备化、合理化、高效化。组织结构的改善，关键是要把“一伙人的组织改变成团队”。所谓“一伙”是人的群集，而“团队”则是具有运动竞技精神的员工队伍。

公司要改善组织结构，提高运行效率，主要从四个方面加以改善：

 

将工作单位改变为小团队

 

以部门和单个员工为单位是以往目标执行活动的一贯做法，但其并没有给公司带来很好的效果，无法与目标管理的精髓相融合。而行为科学中的小团队理论正好可以弥补这一不足。因为在“小团体”的情况下，成员间就很容易建立起“对面关系“，即在团队成员之间形成四通八达的状态。这样一来，既可以改善单个员工行动的孤军作战，又可有效避免以部门为单位执行目标时的相互推诿现象发生。如果一个公司的小团队发展顺利，公司就会充满活力，员工也会斗志昂扬。通常，以6—8人组成一个小团队较好。

 

将“高架式组织”转变为“平坦式组织”

 

“高架式组织”与“平坦式组织”，是两种常用的组织架构模式。“高架式”组织结构，或称为垂直式组织结构，即公司采用总经理—部门经理—主管一员工这样的组织架构，阶层较多，这样就容易造成消息传递的效率降低。而“平坦式”组织结构，或称为扁平式组织结构，阶层较少，主管与成员之间多为直接关系(如下图)，能实现他们之间的双向沟通，从而可以避免“高架式组织”沟通的单行道现象，绕过其在中间所增加的关卡，使主管和员工间的信息传递更为有效。

 

将“线的组织”改为“面的组织”

 

“面的组织”指的是在企业组织里，各个部门的成员不仅与其主管形成直接的纵向的连接，而且在各成员之间形成横向的连接，最终形成纵横都相连的“面的组织”。一般来说，纵向的联系还可以，但是横向的联系则不理想者居多。然而随着今后工作的日益复杂化，横向联系的优势将越来越明显，螃蟹般的横走方式我们必须加以练习并熟练掌握。

所谓把“线”改变为“面”，实际指。“纵线×横钱＝面”而言，把纵线与横线作适当的糅如下图，从而更好地发挥小团体的功能。

 

 

将各团队之间加以有效整合

 

中层管理人员是目标执行的重要桥梁，大都扮演着双重角色，即在上级执行团队中为团队成员，而在下级执行团队中为团队负责人，因此，他们的位置正在上下两个团队的重合处，这就是所谓团队的“重叠关系”。如果能够把整个团队用这样的重叠关系连接起来，并加以有效整合，那么整个组织也就可以团队化了。